本报讯（记者韦莎妮娜　通讯员徐先丽）手机被“莫名其妙”地封号了，机主不但没有生气，还送来锦旗再三表示感谢。这不是怪事，而是一件暖心事。原来，市民张女士在9月初遭遇了一场电话诈骗，市反诈中心、市公安局叠彩分局和广西移动通信桂林分公司三方联动，及时制止了张女士向骗子转账的行为。“卡里40多万元，一分没少！”张女士感激地说。

    9月9日上午11点32分，广西移动通信桂林分公司网络安全管理人员接到桂林市反诈中心民警的电话通知，称有位市民可能被骗子洗脑，正在银行欲向骗子转账，请求该公司立即封停该用户手机号码。

    情况紧急，多耽误一分钟就增加群众“钱袋子”损失的风险。桂林分公司立即启动了绿色通道，在2分钟内对该客户的手机号码进行了保护性封停。

    就在此时，身在银行的张女士正准备将验证码发送给“警察”，由于被停机，验证码显示发送失败。闻讯而来的民警也找到了张女士，一语“点醒”了她。

    如梦初醒的张女士随后将事情的前因后果道来。原来，当天早上她接到一个自称是“市公安局民警”的电话，称其涉嫌违法犯罪活动，需要协助调查，然后双方加为QQ好友，对方要求张女士与其视频做笔录。后来“民警”又将电话转接到了“检察院”，“检察官”向张女士出示了有其姓名的拘留证和起诉书。这让张女士十分恐慌，为了证明自己的清白，张女士随后把自己所有的银行卡信息都告知了对方，配合进行“资产清查”。

    回想起被诈骗犯操控的细节，张女士仍然后怕不已。同时，她也十分感激警方与桂林移动通信公司的果断出手，让自己及时止损，于是便有了开头的一幕。

    在接过锦旗后，市反诈中心和桂林移动通信分公司负责人都表示，做好识诈、防诈、斗诈工作，切实守护好百姓的“钱袋子”是职责所在，也在此呼吁市民朋友们要提高警惕，不要轻信来历不明的电话和手机短信；警惕冒充公检法电话要求转账、冒充客服索要验证码、网上兼职刷单、网上交友要求转账、网上推送投资理财等诈骗类型，网银账号、普通社交账号密码要区分，密码定期修改，谨防信息泄露。