本报讯(通讯员姚燕芳)为全面落实创城工作,确保创城冲刺阶段不丢项、不落项,建行桂林分行积极组织相关部门和支行在前期召开创城专题会、开展自查工作的基础上,于8月28日对辖内22个营业网点开展创城专项检查工作。 本次检查由建行桂林分行副行长程维明带队,该行相关部门人员组成四个检查小组对辖内网点营业场所,自助银行等服务区域开展突击检查。检查重点是员工文明用语、礼貌待客、规范服务;显著位置展现行业规范、文明健康有你有我、社会主义核心价值观等公益广告内容;厅堂内有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;营业网点及周边环境整洁、窗明几净,车辆停放有序,不圈占公共停车位,门前责任落实等。 从检查情况来看,该行总体情况较好,辖内网点都高度重视创建工作,能按照创建标准要求抓好落实。但检查中也发现个别网点存在不足,针对支行网点创建工作中的问题和不足,该行检查小组及时召开专题会议落实责任部门,并要求相关责任部门及时采取措施整改,确保全部网点达标。 当前正处于桂林市创城关键阶段,建行桂林分行将明确职责、狠抓落实,通过定期复查以及交叉检查方式促进网点服务环境的提升,积极打造标杆网点,不断巩固创建成果,确保高标准、高质量完成创城任务。
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